Не работает вентиляция в квартире куда жаловаться

Не работает вентиляция в квартире куда жаловаться

Добрый день! У нас не работает вентиляция в квартире. В вытяжных каналах «тяга» отсутствует. Что делать, куда обращаться?

Здравствуйте, Вам следует обратиться в организацию, которая контролирует данный многоквартирный дом и отвечает за предоставление коммунальных услуг. Это ЖЭК, управляющая компания или ТСЖ. Пишите им заявление о неработающей вентиляции. После обращения в квартиру приходит эксперт, проверяет работу, составляет акт. В ближайшее время сотрудники должны устранить проблему.

Но, в большинстве случаев, ваша управляющая компания сначала тянет время, затем приходит инженер и на этом все действия заканчиваются. На информационных ресурсах рассказывают как правильно подать заявление, но не говорят почему так происходит.
Не являясь вентиляционщиком, ситуация кажется возмутительной! Но реальность горькая…

Важно знать, что на их плечи ложиться проблема лишь в одном случае: если вентиляционный вытяжной канал забит мусором.

Как проверить работает ли вытяжная вентиляция в квартире?

Определить забит/не забит вы можете самостоятельно:

1. Откройте одно окно (значения не имеет в какой комнате), а все остальные плотно закройте.
2. Приложите листок к вытяжному каналу на кухне или сан.узлах (ванна, туалет).

Ни в коем случае не проверяйте работу вентиляции огнем! В вентиляционном канале скапливаются клубы пыли и жировые отложения, представляете как все это загорится, а как потушить? Видео

• не притягивается к вентиляционной решётке, то канал забит.
• «прилип» к решётке — управляющая компания ни при чем!

Испытание оценки эффективности естественной вытяжной вентиляции проводятся, когда на улице температура +5С и ниже. Если при этой температуре вентиляция работает нормально, то ЖЭК на законных основаниях может считать ее исправной, и не имеет значения, что оставшиеся пол-года вытяжка не работает (когда температура выше +5 за окном).

Если канал действительно забит, управляющая компания обязана его восстановить!

Иногда, восстановить вентиляционную шахту невозможно, тогда выход один — сделать отверстие и удалять воздух через стену. Как грамотно сделать читайте статью:

Схема: отвод вытяжки на кухне через стену на улицу

Итак, окно открыли, тяга в канале появилась, листочек «прилипает». «Но ведь я не смогу держать окно постоянно открытым, тем более зимой» — подумаете Вы.

К сожалению, это ваши проблемы.

И вот почему. Обратимся к СП 60.13330.2016 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. Актуализированная редакция СНиП 41-01-2003» (действующий в настоящее время).

7. Вентиляция, кондиционирование и воздушное отопление.

7.1.9 В помещениях с естественным… … …допускается при обосновании использовать периодическое проветривание через фрамуги и форточки.

Есть также СанПин 2.1.2.2645-10 « Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях «, в котором следующее:

4. Гигиенические требования к отопления, вентиляции, микроклимату и воздушной среде помещений

4.7. Естественная вентиляция жилых помещений должна осуществляться путем притока воздуха через форточки, фрамуги, либо через специальные отверстия в оконных створках и вентиляционные каналы. Вытяжные отверстия каналов должны предусматриваться на кухнях, в ванных комнатах, туалетах и сушильных шкафах.

Поэтому в ответ на претензию о неработающей вентиляции в квартире Вы получите примерно следующее:

Почему раньше с вентиляцией проблем не было?

Чувствуете, ветер подул?

Дома проектировали и проектируют так, что приток предусматривается через щели в окнах (на основе все того же СНиПа). Деревянные оконные рамы в домах обеспечивают такой приток всегда, помните как их зимой продувало? 🙂 Другое дело современные пластиковые окна. При правильной установке такое окно обеспечивает практически полную герметичность. Как следствие, у Вас больше нет притока воздуха в помещение. А без притока не работает и вытяжка.

Может поставить вентилятор на вытяжной канал?

Установка вентилятора ситуацию не спасет, т.к. объем воздуха, который вентилятор будет вытягивать должен быть чем-то замещен. Но чем? Воздух может проникать от соседей сквозь стены и межэтажные перекрытия, приникать через входную дверь. Возможна даже следующая ситуация: вытяжка с вентилятором будет «брать» воздух из другой вытяжки (установили вентилятор на кухне — тянет воздух из туалета). Таким образом, ваша вытяжка будет правильно работать лишь в случае открытых окон и дверей (т.е. при наличии притока воздуха).

Что делать?

Нужно с имитировать приоткрытое окно, которое пропускает воздух постоянно, с небольшим потоком воздуха. Для этих целей в Европе придумали оконные клапана, для мягкого теплого климата, и «альпийские форточки», для северных стран. Мы рекомендуем ставить «альпийскую форточку» для нашего климата. Самый оптимальный выбор, это приточный клапан КИВ-125. По России, средняя цена на него 2500р, монтаж около 3500р.

Такой клапан в открытом состоянии постоянно пропускает воздух через себя, но при этом защитит Вас:

1. от пыли
2. от шума
3. от сквозняка
4. попадания насекомых
5. от холода

Можете посмотреть здесь как производится его установка

Сейчас в Москве завоевывают популярность компактные вентиляционные установки — бризеры. В отличие от клапана, они подают гораздо больше воздуха. В комнате с такой установкой становится свежо круглый год и обеспечивает фильтрацию воздуха от от микрочастиц пыли, промышленных выбросов, выхлопных газов с автомобильной дороги, а зимой воздух автоматически подогревается!

В квартирах не работает вентиляция, что делать?

Екатерина, инженер: “Когда я жила на последнем этаже 9-этажного дома, моя семья столкнулась с проблемой плохой вентиляции. По стеклам обильно стекал конденсат, на стенах — влага и черный грибок, в квартире — душно… Приходилось часто открывать окна, но зимой это мало помогало. Становилось холодно, окна закрывались и снова было нечем дышать. Даже вещи в шкафу стали пахнуть плесенью”.

Так жить нельзя

Жить в таких условиях вредно, тем более, если уже появилась плесень. Она вызывает заболевания дыхательных путей, аллергию, особенно опасна для детей. Столкнулись с такой проблемой? Действуйте!

Почему вентиляция не работает?

В вашей квартире повысилась влажность, стало душно, появились неприятные запахи — ясно, что помещение плохо вентилируется.

Вот основные причины:

Если вы недавно поставили пластиковые окна, возможно, дело в них. Они практически не пропускают воздух, делая квартиру герметичной. А вентиляция без притока воздуха не функционирует должным образом.

Установите приточные клапаны — они будут постоянно пропускать небольшое количество воздуха. Или просто чаще открывайте окна, проветривайте квартиру. Система вентиляции будет работать эффективней.

Окна прежние, никаких изменений в квартире не было, а вентиляция в какой-то момент перестала работать?

Вентиляционные отверстия, которые находятся высоко под потолком на кухне и в ванне/туалете, вы можете проверить самостоятельно. Снимите решетки и оцените чистоту воздуховодов. Если загрязнение очевидно, и вы можете убрать его сами (тряпкой, пылесосом), уберите.

Если в глубине виднеется что-то крупное, скорее всего, это строительный мусор. Не пытайтесь извлечь его — есть риск усугубить ситуацию. Обратитесь в вашу управляющую компанию (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Об этом написано ниже.

Засора нет? Или было немного мусора, который вы удалили? Теперь проверьте, работает ли вентиляция.

Приоткройте одно любое окно в квартире. Возьмите лист тонкой бумаги и поднесите к вентиляционной решетке. Если листок притянуло, значит, все работает. Не притянуло — проблема в вентиляционной шахте.

Ваши соседи недавно делали ремонт? Они могли ненароком загородить или вовсе заложить вентиляционное отверстие.

А еще они могли установить у себя принудительную вытяжную систему, подключив ее к общей вытяжной шахте. Это нарушение. Им свежо и хорошо, а вам плохо и душно, т. к. ваша вытяжка не справляется.

Если зимой дом не достаточно хорошо отапливается, у вас в квартире может быть холодно. Это само по себе плохо, да еще и влияет на вентиляционную систему. Воздух “тянет”, когда есть достаточный перепад температур, в противном случае он застаивается.

• Вентиляционная система неверно спроектирована

В вашем доме все соседи жалуются на одни и те же симптомы: душно, влажно, неприятно пахнет? Тогда понятно, что во всем доме вентиляция не работает, как надо.

В случаях с пластиковыми окнами и легко устранимым засором вы можете решить проблему сами. Во всех остальных — обращайтесь в УК или ТСЖ (в зависимости от того, кто управляет вашим домом).

Нам в УК (ТСЖ) помогут?

Помогут, это их обязанность. Главное — не молчите, будьте активными и все получится.

Если вытяжная система не работает и у вас, и у соседей, объединитесь.

• Позвоните в УК (или председателю ТСЖ) и сообщите о проблеме с вентиляцией.

• Продублируйте заявление в письменном виде.

Себе сделайте копию заявления на случай бездействия УК (ТСЖ).

Удобная бесплатная система, которая позволит вам всегда быть на связи с представителями УК или ТСЖ — это Вместе. Сервис объединяет собственников квартир одного дома: позволяет общаться с соседями, проводить опросы, голосовать онлайн.

Во Вместе сообщить о плохо работающей вентиляции в УК или ТСЖ можно, отправив сообщение в мессенджере. Еще можно узнать, как обстоят дела со свежим воздухом у соседей.

Представители УК (или члены правления ТСЖ) должны будут прийти к вам и в присутствии свидетелей составить акт о неработающей вентиляции. Для этого специалист из обслуживающей организации осмотрит вентиляционную систему и выявит причину поломки.

• Если окажется, что в общей вентиляционной шахте засор, работники обслуживающей организации должны будут устранить его.

• Если проблемы с отоплением, управляющая компания (или ТСЖ) должна будет принять меры по установлению в квартирах приемлемой температуры.

• Если виноваты соседи, обязанность по исправлению ситуации с вытяжкой ляжет на них.

Надеемся, что ваша УК (ТСЖ) добросовестно выполнит свои функции и вам не придется обращаться с жалобой в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор.

Желаем вам свежего воздуха и адекватных соседей!

Автор статьи

Илья Фёдеров

Что делать если в квартире не работает вентиляция

Квартира

Благоприятные микроклиматические условия в квартирах многоквартирных домов обеспечивает корректно работающая система вентилирования воздуха. Ее задача — организовать непрерывное замещение загрязненного воздуха свежими воздушными массами в жилых помещениях. Качественный и стабильный воздухообмен гарантирует комфорт и хорошее самочувствие домочадцев. Неисправная система вентилирования воздуха станет причиной неприятных запахов, проникающих из кухни, подъезда и туалета во все помещения квартиры, повышенной влажности и др. Поэтому очень важно разобраться, что делать, если не работает вентиляция в квартире, кто может помочь в решении проблемы.

нерабочая вентиляция в квартире

Чем опасна нерабочая вентиляция?

В процессе жизнедеятельности человека в воздушных массах квартиры накапливается избыточное тепло, пыль, газы и пары, влага и другие вредные выделения. Они загрязняют воздух, делают его непригодным для вдыхания. Вентиляционная система многоквартирного дома спроектирована таким образом, чтобы устранять вредные массы путем их удаления и замещения чистым уличным воздухом. Ее монтаж выполняют в соответствии с законодательными, СанПиН и строительными нормами. Они определяют скорость и частоту движения воздушных масс по вентиляционным каналам.

При некорректной проектировке и нерегулярном обслуживании системы, засорении каналов процесс воздухообмена нарушается. Это приводит к:

• скачку влажности воздуха в помещениях;
• ухудшению самочувствия: аллергия, частые респираторные заболевания, головные боли, бессонница, вялость, першение в горле и кашель, слезотечение, отдышка и др.;
• появлению конденсата (капель воды) на окнах;
• образованию плесневелых грибков на текстильной обивке, обоях;
• появлению неприятных въедливых запахов.

Повышенная влажность и избыточное тепло — благоприятная среда для активного размножения вирусов, плесени, бактерий и насекомых. При неисправной вентиляции благоприятный микроклимат превращается в неблагоприятный за 14-24 дня. Восстановить санитарно-гигиенические условия в квартире в последствие достаточно сложно. Избыток влаги плохо сказывается и на мебели, отделке, бытовых электроприборах. Их срок службы сокращается на 25%.

Неприятных последствий легко избежать — регулярными проверками системы и монтажом оборудования для принудительного удаления загрязненного воздуха. Его чаще используют на кухне и санузле. Если проверка системы дала неудовлетворительный результат, нужно принимать меры.

Методы определения неисправности вытяжки

проверка работы вытяжки с помощью огня

При подозрениях на неисправность стоит провести проверку тяги. Это несложно самостоятельно сделать. Алгоритм действий:

1. Откройте форточку (створку окна на 6-9 см).
2. Перед решеткой вентиляции поместить зажженную спичку (используют зажигалки, свечи). Расстояние от пламени до вытяжки 1 см.
3. Определите, в какую сторону клонится пламя — к вентиляции или в комнату. В первом случае система работает исправно, во втором — не работает вытяжка в квартире, нужно принять меры по восстановлению тяги.

Если эксперимент с пламенем не дает конкретных результатов, можно воспользоваться еще одним способом проверки с применением бумаги. Не закрывая форточку, нужно поднести плотную салфетку (размер ее равен площади канала вентиляции) к решетке, прижать ее и отдернуть руку. Если салфетка крепко держится, тяга присутствует, вентиляция исправна. Падение бумаги указывает на обратное. Проверку вытяжки в жилых помещениях рекомендуют проводить хотя бы раз в год.

Возможные причины нарушения работы вытяжной системы

Некорректную работу вытяжки могут дать ошибки при проектировании и монтаже вентиляции. Несоблюдение строительных норм провоцирует появление обратной тяги. Среди частых ошибок: некорректный монтаж каналов (труб), неправильно рассчитанная их длина или диаметр. Недостаточность воздухообмена особенно остро ощущают владельцы квартир на последних 3 этажах многоквартирных домов. Здесь возникают сложности с очисткой воздуха в помещениях, неприятные запахи и влага быстро возвращаются даже после тщательных и длительных проветриваний.

Есть и другие причины нарушений:

Незаконные реконструкции и перепланировки — не новость для жителей многоквартирных домов. При самостоятельном внесении изменений в план квартиры функционирование вентиляционной системы может и вовсе прекратиться. Причиной тому становится демонтаж части конструкции, смена положения труб (каналов), уменьшение их диаметра.

Негерметичные окна из дерева обеспечивают постоянную циркуляцию воздушных масс, что очень важно, если многоквартирный дом построен в более 30 лет назад. Вытяжная система в старых конструкциях монтировалась по технологии естественного побуждения. Она основана на температурной разнице. Герметичные металлопластиковые конструкции нарушают работу такой системы. Это особо явно проявляется в осенний доотопительный периоды и в особо холодные зимы. В эти промежутки времени влажность в квартире сильно повышается, на окнах образуется конденсат.

1. Засор каналов вентиляции.

Препятствовать движению воздушных масс может как строительный мусор, так и засоры, которые образовываются в результате жизнедеятельности человека. На входе скапливается вязкая гарь и жир, паутина, пыль, волосы и пр. Скопление мусора сужает диаметр канала или частично перекрывает его, что усложняет циркуляцию. Нередкими бывают случаи обвала частей конструкции из-за ветхости, попадания в каналы мусора снаружи (ветки, птичьи гнезда и т.д.).

Определить причину нарушений работы может специалист. К нему и стоит обратиться за помощью.

Что можно сделать самостоятельно?

чистка вентиляции

Нормами допускается: проверка жильцами дома работы вентиляции, снятие решетки. Можно прочистить отверстие в пределах 20-40 см от края. Убрать жировой и грязевой налет, паутину. Выполнять чистку трубы самостоятельно жильцам многоквартирных домов строго запрещается. При несоблюдении правил придется заплатить штраф, поэтому при выявлении серьезного загрязнения или засора канала прочистку стоит доверить профессионалам. К коммуникациям есть доступ только у сотрудников специальных служб.

• при инсталляции герметичных металлопластиковых окон позаботиться о частом и качественном проветривании;
• оставить зазор между дверным полотном и полом во всех комнатах для циркуляции воздуха между помещениями;
• отдать предпочтение оконным конструкциям со специальными вентиляционными клапанами;
• провести установку приточных клапанов (имеют специальные шторки для перекрытия притока воздушных масс) — настенные, потолочные или оконные;
• монтаж оборудования для вентиляции принудительным способом в вытяжку — вентиляторы.

Но самая главная рекомендация — обратиться к специалистам спецслужбы. Они должны проверить функциональность вытяжки, выявить неполадки, провести при необходимости ремонт или (и) прочистить каналы. Если перечисленные действия не дали удовлетворительного результата, установить вентиляторы.

Куда обращаться если не работает вентиляция?

мастер по ремонту вентиляции

Чтобы не платить штраф, разумнее сразу прибегнуть к помощи организации, отвечающей за многоквартирный дом и предоставление его жильцам услуг — управляющая компания, ТСЖ или ЖЭК. Претензию подают в виде заявления с подробным описанием проблемы. После рассмотрения документа на объект будет отправлена бригада специалистов. Они проведут диагностику каналов, прочистку и выдадут заключение в виде акта работ.

На практике поданное в управляющую компанию заявление и последующая процедура чистки дает лишь незначительные результаты. Поэтому эксперты советуют заранее подобрать оборудование для обеспечения принудительной циркуляции воздуха (описаны выше).

Источник https://brizer-m.ru/ne-rabotaet-vent-kuda-zvonit/

Источник https://vmeste.ru/stati/soveti/v-kvartirakh-ne-rabotaet-ventilyatsiya/

Источник https://ventilyaziya.ru/kvartira/ne-rabotaet-ventilyacziya/